单独看起来，Google Apps并没有什么特别。它是微软Office的复制品，但在线提供，所以你可以租用而不需要购买。

但是把它放到网络上，并且采用了神奇的开放源代码模式，它就迅速变得不同。

Etelos是希望借Google Apps东风的厂商之一。几个月前，该公司宣布要生产一款和Google Apps 配合的CRM工具，今天他们发布了这款工具。该工具还支持微软Outlook。

他们还有一个版本是针对NetVibes的，如果你在欧洲的话，会觉得这个版本很酷。

当你把你的代码开放给这个世界，你就把你自己暴露在各种各样的组织面前，它们的增长将会帮助你自己的工作，尽管似乎这样也会让收入流向企业之外。

Google Apps有了CRM之后如虎添翼，而且Google不用自己动手来编写CRM，完全不费吹灰之力。你是否也想开发些什么Google自己没有开发的工具？

对于那些超过30的人来说，还有额外的信任问题。你如何将开放源代码彼此促进的生态系统和那些，比如微软在20世纪90年代或者IBM PC的年代所获得的增长相比较呢？
（责任编辑：张思童）

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